Dûment : le logiciel de recouvrement amiable des factures impayées pour TPE et PME

En bref. Dûment est un logiciel de recouvrement de créances pour TPE et PME. On importe ses factures échues ; l'outil les regroupe en dossiers par débiteur, recalcule le montant exigible, propose la prochaine action en l'expliquant et réserve les actes sensibles à votre validation. Dûment précise qu'il est utilisé par le créancier pour son propre compte : ce n'est ni une société de recouvrement, ni un cabinet d'avocats, et les règlements vont directement à votre société.

Pourquoi en parler sur Agentissime ?

Une agence de sécurité privée avance les salaires de ses agents chaque mois, alors que ses clients paient parfois avec retard. Suivre les impayés est donc vital pour pouvoir continuer à recruter et payer ses équipes. Dûment répond à ce besoin de trésorerie, sans lien avec le recrutement lui-même.

Ce que fait le logiciel

Les fonctionnalités couvrent le recouvrement amiable, le recouvrement de créances et l'automatisation des relances de factures. Dûment se présente aussi comme un logiciel de relance client. Les cabinets ont une offre dédiée : recouvrement pour cabinet d'expert-comptable.

Connexion aux outils comptables

La page Connecteurs liste les logiciels compatibles, avec une page par outil : Sage, Sellsy, Axonaut, Evoliz, Odoo, Infast, Zoho Books et Holded. Une FAQ des connecteurs et une documentation API complètent l'ensemble.

Comprendre ses droits face à un impayé

Les ressources gratuites sont utiles même sans logiciel : que faire face à une facture impayée, relancer une facture, un modèle de lettre de relance, la mise en demeure, les délais de paiement entre entreprises, l'indemnité forfaitaire de 40 euros et le recouvrement amiable B2B. Le blog publie d'autres articles.

Comparer

Dûment publie un guide du meilleur logiciel de recouvrement et une page de comparatifs, par exemple face à Upflow, Agicap, Libeo ou Leanpay. Ce sont des argumentaires d'éditeur : comparez sur vos propres dossiers.

Tarifs, sécurité et contact

Les conditions figurent sur la page Tarifs. La sécurité et conformité est décrite sur une page dédiée. Pour en savoir plus sur l'éditeur, voyez Qui sommes-nous et À propos, ou passez par le contact.

Pour qui, pour quoi ?

Profil	Usage principal
Dirigeant de TPE ou PME	Suivre les impayés sans relancer à la main
Agence de sécurité privée	Protéger sa trésorerie pour payer les agents
Service comptable	Dossiers par débiteur, connecteurs comptables
Expert-comptable	Accompagner ses clients sur le recouvrement

Questions fréquentes

Dûment est-il une société de recouvrement ?

Non. D'après son site, c'est un logiciel utilisé par le créancier pour son propre compte ; les paiements vont directement à l'entreprise.

Les actions sont-elles automatiques ?

Dûment propose les actions et réserve les actes sensibles à la validation humaine.

Se connecte-t-il à mon logiciel comptable ?

Plusieurs connecteurs sont listés sur dument.eu ; vérifiez celui que vous utilisez.

Quel lien avec Agentissime ?

Dûment est une marque du Groupe COCORICO. Aucune donnée n'est partagée avec Agentissime.

Pour aller plus loin sur Agentissime : toutes les solutions du groupe, recruter avec Agentissime, les offres d’emploi en sécurité privée et le magazine.